Polityka prywatności

Kto jest administratorem danych

Administratorem danych osobowych zbieranych przez stronę klaczno.pl jest Danuta Pałubicka-Stenka, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą SILVERY BIRD Danuta Pałubicka-Stenka, ul. Gdańska 12A, 77-100 Bytów, NIP 9512320505, REGON 366152203.

W sprawach dotyczących danych osobowych piszcie na info@silverybird.com albo dzwońcie: +48 535 530 939.

Jakie dane zbieramy i po co

Zbieramy tylko to, co sami nam podajecie w formularzu kontaktowym: imię, adres e-mail, numer telefonu oraz, jeśli je wpiszecie, termin pobytu, liczbę osób, informację o zwierzaku i treść wiadomości.

Używamy tych danych wyłącznie po to, żeby odpowiedzieć na Wasze zapytanie i ustalić szczegóły pobytu. Nie wysyłamy newslettera, nie budujemy bazy marketingowej i nie profilujemy nikogo.

Podstawą jest podjęcie działań na Waszą prośbę przed zawarciem umowy najmu, a po jej zawarciu wykonanie tej umowy. Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail albo numeru telefonu po prostu nie mamy jak odpisać.

Gdzie te dane trafiają

Formularz nie zapisuje niczego w bazie tej strony. Wypełniona wiadomość idzie e-mailem na naszą skrzynkę i tam zostaje, tak samo jak zwykły mail, który byście do nas napisali.

Dane widzą wyłącznie osoby zajmujące się rezerwacjami: właściciele domów i osoba prowadząca stronę. Nie sprzedajemy ich i nie przekazujemy nikomu w celach marketingowych.

Z natury rzeczy dostęp do serwera i do poczty ma firma hostingowa, która je dla nas utrzymuje, oraz dostawca poczty. Działają na nasze zlecenie i na podstawie umów powierzenia.

Jak długo je trzymamy

Korespondencję o pobycie trzymamy tak długo, jak jest do czegoś potrzebna: do czasu odpowiedzi i, jeśli rezerwacja dojdzie do skutku, przez czas pobytu i rozliczenia. Później dokumenty księgowe przechowujemy tyle, ile wymagają przepisy podatkowe. Zapytania, które nie kończą się rezerwacją, kasujemy, gdy przestają być potrzebne.

Wasze prawa

Macie prawo dostępu do swoich danych, sprostowania ich, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz wniesienia sprzeciwu. Wystarczy napisać na info@silverybird.com - odpowiadamy na takie prośby tak samo jak na pytania o wolny termin.

Jeśli uznacie, że przetwarzamy Wasze dane niewłaściwie, możecie złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Ciasteczka

Ta strona nie ustawia własnych ciasteczek śledzących. Nie zbieramy informacji o tym, co oglądacie, i nie pokazujemy Wam potem reklam. Jedyne ciasteczka spoza tej listy to ciasteczka Google Analytics, a te pojawiają się wyłącznie po Waszej zgodzie - piszemy o tym niżej.

WordPress, na którym stoi strona, używa technicznych ciasteczek tylko wtedy, gdy ktoś loguje się do panelu, czyli w praktyce wyłącznie my.

Żeby chronić skrzynkę przed botami, formularz zapamiętuje na godzinę zaszyfrowany skrót adresu IP, z którego przyszło zgłoszenie, i liczy, ile wiadomości z niego wyszło. Po godzinie ten ślad znika sam. Nie da się z niego odtworzyć adresu ani powiązać go z konkretną osobą.

Statystyki odwiedzin

Licznik odwiedzin uruchamiamy dopiero po Waszej zgodzie. Przy pierwszej wizycie pokazuje się pasek z pytaniem i dwoma równorzędnymi przyciskami. Do momentu, w którym klikniecie „Zgadzam się", do Google nie idzie z tej strony ani jedno zapytanie. Odmowa nie ogranicza niczego: strona działa tak samo, my po prostu nic nie liczymy.

Po zgodzie korzystamy z Google Analytics, żeby wiedzieć, ile osób odwiedza stronę i które podstrony czytają. Adres IP jest przy tym skracany, więc nie widzimy, kto konkretnie wchodzi, tylko ile było wejść i skąd mniej więcej pochodzą. Dostawcą narzędzia jest Google.

Waszą decyzję zapisujemy w pamięci przeglądarki i pytamy ponownie po roku. Możecie ją zmienić w każdej chwili - ten odnośnik otwiera pasek jeszcze raz. Zbieranie danych można też zablokować dodatkiem do przeglądarki od Google albo jej ustawieniami prywatności.

Zmiany

Jeśli coś się w tym zakresie zmieni, poprawimy ten dokument i zmienimy datę poniżej. Nie chowamy zmian w gęstym druku.

Ostatnia aktualizacja: 10 August 2026. Masz pytanie, na które ten dokument nie odpowiada? Napisz do nas, wyjaśnimy po ludzku.